מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 23 באוקטובר 2026

Snappi (סנאפי) הוא שירות שמאפשר לאורחים באירוע לשלוח תמונות וברכות שמוצגות במצגת חיה, ולבעלי האירוע לשמור אותן. המדיניות מסבירה איזה מידע נאסף, למה, ואיך אפשר לעיין בו או למחוק אותו.

מידע על בעלי אירועים

כתובת מייל, שבה משתמשים לכניסה בקישור (אין סיסמאות), ושם אם הוספתם.
שפה ואזור זמן, כדי להציג תאריכים ומיילים נכון.
פרטי האירועים שיצרתם: שם, תאריכים והגדרות, ומי מבין חברי החשבון מקבל עדכונים במייל.
תוכן שהוספתם לאירוע: תמונות עם כיתוב, סרטונים ותמונה מקדימה שלהם, ותמונת רקע לשלט ה-QR.
חברי החשבון: כתובות המייל של מי שהוזמן לנהל את החשבון, מי הזמין, ומתי הצטרפו.

מידע על אורחים

התמונות שנשלחו, ובהן הקובץ המקורי באיכות מלאה ושתי גרסאות מוקטנות לתצוגה.
הברכה והשם שהאורח כתב, ומועד השליחה.
מיקום: לפני השליחה, הדפדפן מסיר מהתמונה את נתוני המיקום (GPS) שהטלפון שומר בה. אנחנו לא שומרים את מיקום הצילום.
הדפדפן של האורח זוכר את השם שכתב, כדי לא להקליד אותו שוב. המידע הזה נשאר במכשיר.

תמונות וברכות שאושרו מוצגות במצגת באירוע, ונגישות לכל מי שמחזיק בקישור לאירוע כל עוד האירוע פתוח. אם בעלי האירוע פתחו גלריה לאורחים, אפשר גם לעיין בהן שם, ואם בחרו בכך, להוריד אותן (בגרסה המוקטנת; הקבצים המקוריים נשארים אצל בעלי האירוע). אחרי שבעלי האירוע סוגרים אותו, רק חברי החשבון רואים את התוכן. אם קיבלתם קוד QR באירוע, שלחו רק תמונות שאתם מוכנים שיוצגו בו.

בדיקת תוכן

כדי למנוע תוכן פוגעני על המסך, ברכות ושמות נבדקים מול רשימת מילים, ותמונות באירועים עם אישור אוטומטי נבדקות על ידי שירות הבדיקה האוטומטי של Google (Cloud Vision). תוכן שסומן לא מוצג עד שבעלי האירוע מאשרים אותו. תמונות וסרטונים שבעלי האירוע מוסיפים בעצמם לא עוברים את הבדיקה הזאת.

מידע טכני

כתובת IP, לזמן קצר, כדי להגביל שליחות חוזרות ולהגן מפני תוכנות אוטומטיות (Cloudflare Turnstile).
לבעלי אירועים שנכנסו לחשבון בלבד: עוגייה שזוכרת את הכניסה, ועוגייה שזוכרת באיזה חשבון עובדים (למי שיש יותר מאחד). אין עוגיות פרסום ואין כלי מעקב פרסומיים.
יומן פעילות לבעלי אירועים: כניסות, יציאות, שינויי הגדרות ופעולות על אירועים ותמונות, עם השעה, כתובת המייל והמדינה המשוערת (בלי כתובת IP). היומן משמש לאבטחה ולתמיכה, ונמחק אחרי שנה.
סטטיסטיקת ביקורים מצטברת (Cloudflare Web Analytics): כמה ביקורים היו בכל עמוד, מאיזו מדינה ומאיזה סוג מכשיר. הכלי לא משתמש בעוגיות, לא מזהה מבקרים ולא עוקב אחריהם בין אתרים.
דיווחי תקלות: כשמשהו נכשל בדפדפן או בשרת, נשלחת אלינו הודעת השגיאה עם כתובת העמוד, סוג הדפדפן והמדינה המשוערת, כדי שנוכל לתקן. בלי תוכן התמונות והברכות.
הגדרות נגישות ושפה נשמרות בדפדפן שלכם בלבד.

מי מעבד את המידע

אנחנו לא מוכרים מידע ולא משתפים אותו לצורכי פרסום. המידע נשמר ומעובד אצל ספקי תשתית, רק כדי להפעיל את השירות:

Cloudflare: אירוח האתר, מסד הנתונים, הגנה מפני תוכנות אוטומטיות, סטטיסטיקת ביקורים וטופס יצירת הקשר.
Google Cloud: אחסון התמונות והסרטונים, באזור ישראל (תל אביב), ובדיקת התמונות האוטומטית.
Resend: שליחת מיילים (קישורי כניסה, הזמנות לחשבון, עדכונים על תמונות חדשות והודעות על החשבון).

כמה זמן המידע נשמר

המידע נשמר עד שבעלי האירוע מוחקים תמונה, סרטון, אירוע או את החשבון. חשבון שנמחק ננעל מייד ונמחק לצמיתות אחרי 30 יום, ועד אז אפשר לשחזר אותו. אחרי מחיקה, עותקי גיבוי עשויים להישאר עד 30 יום ואז נמחקים. תמונות מקוריות נשמרות כדי שבעלי האירוע יוכלו להוריד אותן להדפסה.

הזכויות שלכם

לפי חוק הגנת הפרטיות, אפשר לבקש לעיין במידע עליכם, לתקן אותו או למחוק אותו. אורחים יכולים לפנות לבעלי האירוע, שיכולים למחוק כל תמונה או ברכה, או אלינו ישירות. לפניות בנושא פרטיות: privacy@comnet.co.il, או דרך טופס יצירת הקשר. נענה תוך 30 יום.

אבטחה

המידע מועבר בחיבור מוצפן (HTTPS). התמונות והסרטונים נשמרים באחסון פרטי. תמונות מוגשות רק דרך השרת שלנו, שבודק את ההרשאות לכל בקשה. סרטונים מוזרמים ישירות מהאחסון, בקישור אישי שהשרת נותן רק אחרי בדיקת הרשאות ושתוקפו פג אחרי שעה. הגישה לחשבון היא בקישור חד-פעמי למייל, בלי סיסמאות שאפשר לנחש או לגנוב.

ילדים

פתיחת חשבון מיועדת לבני 18 ומעלה. באירועים משפחתיים מופיעים לעיתים ילדים בתמונות; בעלי האירוע אחראים לכך שהאורחים יודעים שהתמונות מוצגות במצגת, ויכולים למחוק כל תמונה.

שינויים

אם המדיניות תשתנה, נעדכן את התאריך בראש העמוד. שינוי מהותי יפורסם גם באתר.

יצירת קשר

שאלות על המדיניות: privacy@comnet.co.il. כל נושא אחר: hello@comnet.co.il או צרו קשר.